Objetivos del sitio

El propósito del sitio www.solucalc.com es:

• Presentar los productos y servicios ofrecidos por SoluCalc Europe y SoluCalc France (descalcificadores de agua por CO2 y servicios relacionados);
• Difundir información, noticias, guías y contenidos educativos;
• Permitir a los usuarios contactar con las empresas a través de formularios de contacto y solicitar presupuestos o servicios técnicos.

El uso del sitio implica la plena aceptación de estas condiciones. Pueden ser actualizadas en cualquier momento sin previo aviso; le recomendamos que consulte el sitio regularmente.

Términos de uso

El acceso y uso del sitio son gratuitos y están destinados al uso personal.

El usuario debe ser mayor de edad y tener la capacidad legal para utilizar el sitio de acuerdo con estas condiciones.

El usuario se compromete a:

• No utilizar el sitio con fines ilegales o fraudulentos;
• No interrumpir el funcionamiento del sitio ni obstaculizar el acceso a él por parte de otros usuarios;
• No difundir virus, malware o contenido dañino;
• Respetar los derechos de propiedad intelectual y no reproducir ni modificar el contenido sin autorización;
• No recopilar ni almacenar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento explícito.

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (texto, imágenes, vídeos, logotipos, diseños, bases de datos, software) es propiedad de SoluCalc Europe SRL o SoluCalc France, protegido por derechos de autor, patentes, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual.

Está prohibido:

• Reproducir, modificar, distribuir, transmitir o vender cualquier contenido del sitio;
• Crear obras derivadas de los contenidos sin autorización por escrito.

La marca SOLUCALC está registrada ante las autoridades competentes en Bélgica y Francia.

Descargas

Cualquier descarga desde el sitio corre por cuenta y riesgo del usuario. SoluCalc Europe SRL y SoluCalc France no se hacen responsables de ningún daño relacionado con la instalación o el uso de software malicioso (malware) o cualquier otra anomalía informática.

Recopilación y tratamiento de datos personales

Los datos recogidos en el sitio pueden incluir:

• Apellidos, nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono;
• Información del proyecto o solicitudes de presupuesto;
• Datos técnicos enviados a través de formularios o al interactuar con el sitio;
• Cookies y rastreadores (ver sección 10).

Encargado del tratamiento

• SoluCalc Europe SRL para Bélgica
• SoluCalc France SAS para Francia

Finalidad del tratamiento

• Gestión de solicitudes de contacto y presupuestos;
• Respuesta a las solicitudes de los usuarios;
• Gestión administrativa y comercial;
• Marketing directo solo si el usuario ha dado su consentimiento explícito (opt-in).

Período de conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la misión o la relación comercial.

Los usuarios pueden solicitar la eliminación, rectificación o acceso a sus datos en cualquier momento.

Derechos del usuario: de acuerdo con la ley belga del 30 de julio de 2018 y el RGPD:

• Derecho de acceso y rectificación;
• Derecho de supresión ("derecho al olvido");
• Derecho a oponerse al tratamiento y al marketing directo;
• Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos:

• Correo electrónico: dpo@solucalc.com
• Dirección postal: sede respectiva de SoluCalc Europe o SoluCalc France

Seguridad de los datos

Los editores aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra:

• Pérdida, destrucción o modificación accidental;
• Acceso o divulgación no autorizados.

Cualquier sospecha de infracción debe ser comunicada inmediatamente al DPO.

Cookies y rastreadores

El sitio utiliza cookies y balizas web para:

• Garantizar el funcionamiento técnico del sitio;
• Medir la audiencia y la eficacia del contenido;
• Proponer servicios personalizados y publicidad dirigida (con consentimiento).

Los usuarios pueden gestionar o rechazar estas cookies a través del banner de consentimiento o la configuración de su navegador. El consentimiento es válido por un máximo de 13 meses.

Tipos de cookies: HTTP, Flash, balizas web, huella digital (fingerprinting) y otros identificadores técnicos.

Contenido integrado y enlaces a otros sitios

El sitio puede contener:

• Vídeos, imágenes o contenido incrustado de terceros;
• Enlaces de hipertexto a sitios externos.

SoluCalc Europe y SoluCalc France no son responsables del contenido, los servicios o las prácticas de privacidad de estos sitios de terceros.

Responsabilidad y limitaciones

Los editores no se hacen responsables de:

• Daños directos o indirectos relacionados con el uso o la imposibilidad de utilizar el sitio;
• Pérdida de datos, ingresos u oportunidades de negocio;
• Contenido erróneo u omisiones en el sitio o en sitios de terceros.

Estas limitaciones no se aplican en casos de mala conducta intencionada o negligencia grave.

Ley aplicable y jurisdicción

• Para SoluCalc Europe SRL: Derecho belga, tribunales del distrito judicial de Charleroi.
• Para SoluCalc France SAS: Derecho francés, tribunales competentes de Nancy o distrito del domicilio social.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre los datos o el sitio:

Correo electrónico: dpo@solucalc.com

Formulario de contacto en el sitio: www.solucalc.com

Direcciones:

• Bélgica : Rue du Rabiseau, 15 - 6220 Fleurus
• Francia : Boulevard de la Moselle 85 - 54340 Pompey