Condições Gerais e Avisos Legais

Objetivos do site

O objetivo do site www.solucalc.com é:

• Apresentar os produtos e serviços oferecidos pela SoluCalc Europa e SoluCalc França (amaciadores de água em CO2 e serviços associados);
• Divulgar informações, notícias, guias e conteúdos educativos;
• Permita que os usuários entrem em contato com empresas através de formulários de contato e solicitem orçamentos ou serviços técnicos.

A utilização do site implica a aceitação integral destas condições. Estes podem ser atualizados a qualquer momento sem aviso prévio; recomendamos que você os consulte regularmente.

Termos de Uso

O acesso e utilização do site são gratuitos e destinam-se a uso pessoal.

O utilizador deve ser maior de idade e ter capacidade legal para utilizar o site de acordo com estas condições.

O usuário compromete-se a:

• Não utilize o site para fins ilegais ou fraudulentos;
• Não perturbar o funcionamento do site nem dificultar o acesso de outros utilizadores;
• Não distribua vírus, malware ou conteúdo prejudicial;
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual e não reproduzir ou modificar conteúdos sem autorização;
• Não recolha ou armazene dados pessoais de outros utilizadores sem o seu consentimento explícito.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, vídeos, logotipos, gráficos, bases de dados, software) é propriedade de SoluCalc Europe SRL ou SoluCalc France, protegido por direitos autorais, patentes, marcas registradas ou outros direitos de propriedade intelectual.

É proibido:

• Reproduzir, modificar, distribuir, transmitir ou vender qualquer conteúdo do site;
• Criar trabalhos derivados do Conteúdo sem permissão por escrito.

A marca SOLUCALC está registada junto das autoridades competentes da Bélgica e de França.

Download

Qualquer download do site é feito por conta e risco do usuário. SoluCalc Europe SRL e SoluCalc France não podem ser responsabilizadas por quaisquer danos ligados à instalação ou utilização de software malicioso (malware) ou qualquer outra anomalia informática.

Recolha e tratamento de dados pessoais

Os dados coletados no site podem incluir:

• Nome, nome próprio, morada, email, número de telefone;
• Informações sobre o projeto ou pedidos de orçamento;
• Dados técnicos enviados através de formulários ou na interação com o site;
• Cookies e rastreadores (ver seção 10).

Controlador de dados

• SoluCalc Europe SRL para Bélgica
• SoluCalc França SAS para França

Finalidades do processamento

• Gestão de pedidos de contacto e orçamentos;
• Resposta às solicitações dos usuários;
• Gestão administrativa e comercial;
• Marketing direto somente se o usuário tiver dado consentimento explícito (opt-in).

Prazo de validade

Os dados são conservados pelo tempo necessário à missão ou relação comercial.

O usuário pode solicitar a exclusão, retificação ou acesso aos seus dados a qualquer momento.

Direitos do utilizador: de acordo com a lei belga de 30 de julho de 2018 e o RGPD:

• Direito de acesso e retificação;
• Direito ao apagamento (“direito ao esquecimento”);
• Direito de oposição ao processamento e marketing direto;
• Direito à portabilidade dos dados.

Para exercer estes direitos:

• E-mail: dpo@solucalc.com
• Endereço postal: respetiva sede da SoluCalc Europa ou SoluCalc França

Segurança de dados

Os editores implementam medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

• Perda, destruição ou modificação acidental;
• Acesso ou divulgação não autorizada.

Qualquer suspeita de violação deve ser imediatamente comunicada ao DPO.

Cookies e rastreadores

O site utiliza cookies e web beacons para:

• Garantir o funcionamento técnico do site;
• Medir a audiência e a eficácia do conteúdo;
• Ofereça serviços personalizados e publicidade direcionada (com consentimento).

O usuário pode gerenciar ou recusar esses cookies através do banner de consentimento ou das configurações do seu navegador. O consentimento é válido por no máximo 13 meses.

Tipos de cookies: HTTP, Flash, web beacons, impressões digitais e outros identificadores técnicos.

Conteúdo incorporado e links para outros sites

O site pode conter:

• Vídeos, imagens ou conteúdo incorporado de terceiros;
• Links de hipertexto para sites externos.

SoluCalc Europa e SoluCalc França não são responsáveis ​​pelo conteúdo, serviços ou práticas de privacidade desses sites de terceiros.

Responsabilidade e limitações

Os editores não podem ser responsabilizados por:

• Danos diretos ou indiretos ligados à utilização ou impossibilidade de utilização do site;
• Perda de dados, receitas ou oportunidades de negócios;
• Conteúdos errados ou omissões presentes no site ou em sites de terceiros.

Estas limitações não se aplicam em caso de conduta dolosa ou negligência grave.

Lei e jurisdição aplicáveis

• Para SoluCalc Europe SRL: lei belga, tribunais do distrito judicial de Charleroi.
• Para SoluCalc France SAS: lei francesa, tribunais competentes de Nancy ou jurisdição da sede.

Contato

Para quaisquer questões relacionadas com os dados ou com o site:

E-mail: dpo@solucalc.com

Formulário de contato no site: www.solucalc.com

Endereços:

• Bélgica: Rue du Rabiseau, 15 - 6220 Fleurus
• França: Boulevard de la Moselle 85 - 54340 Pompeu