Gebruiksvoorwaarden en privacybeleid

Solucalc-Connect toepassing

Laatst bijgewerkt op 12 maart 2024

A. Gebruiksvoorwaarden

Overeenkomst inzake onze juridische voorwaarden

OVEREENKOMST OVER ONZE WETTELIJKE VOORWAARDEN Wij zijn Hydro-Bio-Sprl ("Bedrijf", "wij", "ons"), een bedrijf geregistreerd in België op 15 rue du Rabiseau, Fleurus 6220, onder nummer BE 0464.391.953. Wij exploiteren de Solucalc Connect mobiele applicatie (de "App") en alle andere bijbehorende producten en diensten die verwijzen naar deze juridische voorwaarden (de "Juridische voorwaarden"), gezamenlijk de "Diensten" genoemd. Onze Diensten worden op de markt gebracht onder de merknaam SoluCalc, een productnaam en gedeponeerd handelsmerk dat het eengemaakte streven naar kwaliteit van de groep vertegenwoordigt in verschillende regio's, waaronder België, Frankrijk en Spanje. De commerciële activiteiten in deze landen worden uitgevoerd door de respectieve entiteiten: Hydro-Bio Sprl in België, SoluCalc France in Frankrijk en SoluCalc Spain in Spanje. Als u vragen hebt over onze Diensten, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens: België: Hydro-Bio Sprl, 15 rue du Rabiseau, Fleurus 6220, België. E-mail: info@solucalc.com, Telefoon: +32 2 888 70 80 Deze Wettelijke voorwaarden vormen een wettelijk bindende overeenkomst tussen u, persoonlijk of namens een entiteit ("u"), en Hydro-Bio-Sprl, met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van de Services. U stemt ermee in dat u, door de services te openen, al deze juridische voorwaarden hebt gelezen en begrepen en dat u ermee instemt hieraan gebonden te zijn. ALS U NIET AKKOORD GAAT MET AL DEZE WETTELIJKE VOORWAARDEN, DAN IS HET U UITDRUKKELIJK VERBODEN OM DE DIENSTEN TE GEBRUIKEN EN MOET U ONMIDDELLIJK ALLE GEBRUIK STAKEN. Aanvullende voorwaarden of documenten die van tijd tot tijd op de Services kunnen worden gepubliceerd, worden hierbij uitdrukkelijk opgenomen door middel van verwijzing. We behouden ons het recht voor om deze Wettelijke voorwaarden van tijd tot tijd naar eigen goeddunken te wijzigen of te herzien. We stellen u op de hoogte van wijzigingen door de datum "laatst bijgewerkt" in deze Juridische voorwaarden bij te werken, en u doet afstand van elk recht om specifieke kennisgeving van elke wijziging te ontvangen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Juridische voorwaarden regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van eventuele updates. U bent onderworpen aan, en wordt geacht op de hoogte te zijn van, en akkoord te gaan met wijzigingen in herziene Juridische voorwaarden door uw voortgezette gebruik van de Services na de datum van publicatie van dergelijke herziene Juridische voorwaarden. De Services zijn bedoeld voor gebruikers die ten minste 18 jaar oud zijn. Personen jonger dan 18 jaar mogen de Services niet gebruiken of zich er niet voor registreren. We raden u aan een kopie van deze juridische voorwaarden af te drukken voor uw administratie.

Inhoudsopgave

Onze diensten
Intellectuele eigendomsrechten
Gebruikersverklaringen
Verboden activiteiten
Gebruikersbijdragen
Gebruikerslicentie
Mobiele Applicatie Licentie
Servicebeheer
Privacybeleid
Term en beëindiging
Wijzigingen en onderbrekingen
Meldingsprocedure datalekken
Toepasselijk recht
Geschillenbeslechting
Correcties
waarschuwing
Beperking van aansprakelijkheid
Vrijwaring
Gebruikersgegevens
Elektronische communicatie, transacties en handtekeningen
Diversen
Contacteer ons

1. ONZE DIENSTEN

Onze diensten, via de 'Solucalc Connect' app, bieden een verbinding met het 'Solucalc' IoT-apparaat met behulp van het MQTT-protocol voor real-time datamonitoring. De app is ontworpen om meerdere keren per dag met variabele intervallen apparaatstatistieken naar onze servers te sturen. Deze statistieken worden permanent opgeslagen om de gebruikerservaring en de kwaliteit van de service te verbeteren. De informatie die wordt verstrekt bij het gebruik van de Services is niet bedoeld voor distributie aan of gebruik door een persoon of entiteit in een rechtsgebied of land waar een dergelijke distributie of gebruik in strijd zou zijn met wet- of regelgeving of ons zou onderwerpen aan registratievereisten binnen een dergelijk rechtsgebied of land. Dienovereenkomstig doen personen die ervoor kiezen om toegang te verkrijgen tot de Services vanaf andere locaties dit op eigen initiatief en zijn zij als enige verantwoordelijk voor de naleving van lokale wetten, voor zover dergelijke lokale wetten van toepassing zijn. Onze Diensten kunnen samenwerken met Producten en Diensten van derden. We kunnen gegevens uitwisselen met deze derden om de functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren. Wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze derden.

2. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

Onze intellectuele eigendom Wij zijn de eigenaar of licentiehouder van alle intellectuele eigendomsrechten in onze Services, inclusief alle broncode, databases, functionaliteit, software, websiteontwerpen, audio, video, tekst, foto's en afbeeldingen in de Services (gezamenlijk de "Inhoud"), en de handelsmerken, servicemerken en logo's die hierin zijn opgenomen (de "Merken"). Onze Inhoud en Merken worden beschermd door auteursrecht- en handelsmerkwetten (en diverse andere intellectuele eigendomsrechten en wetten inzake oneerlijke concurrentie) en verdragen in de Verenigde Staten en over de hele wereld. De Inhoud en Merken worden in of via de Services "IN DE HUIDIGE STAAT" geleverd, uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel of intern zakelijk gebruik. Uw gebruik van onze Services Onder voorbehoud van uw naleving van deze Wettelijke voorwaarden, met inbegrip van het onderstaande artikel "VERBODEN ACTIVITEITEN", verlenen wij u een herroepbare, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om: toegang te verkrijgen tot de Services; en een kopie te downloaden of af te drukken van enig deel van de Content waartoe u op de juiste wijze toegang hebt verkregen, uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel of intern zakelijk gebruik. Tenzij anders bepaald in dit artikel of elders in onze Juridische voorwaarden, mag geen enkel deel van de Services, Inhoud of Merken worden gekopieerd, gereproduceerd, samengevoegd, heruitgegeven, geüpload, publiekelijk weergegeven, gecodeerd, vertaald, verzonden, gedistribueerd, verkocht, in licentie gegeven of anderszins geëxploiteerd voor welk commercieel doel dan ook zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming. Als u gebruik wilt maken van de Services, de Inhoud of de Merken op een andere manier dan uiteengezet in deze sectie of elders in onze Juridische voorwaarden, richt uw verzoek dan aan: info@solucalc.com. Als we u toestemming verlenen om een deel van onze Services of Inhoud te posten, reproduceren of publiekelijk weer te geven, moet u ons identificeren als de eigenaar of licentiegever van de Services, Inhoud of Merken en ervoor zorgen dat een auteursrecht- of andere eigendomsvermelding verschijnt of zichtbaar is wanneer u onze Inhoud post, reproduceert of weergeeft. Wij behouden ons alle rechten voor die niet uitdrukkelijk aan u zijn verleend in en op de Services, de Content en de Merken. Elke inbreuk op deze Intellectuele Eigendomsrechten vormt een wezenlijke inbreuk op onze Juridische Voorwaarden en uw recht om onze Services te gebruiken wordt onmiddellijk beëindigd. Uw inzendingen Lees dit artikel en het artikel "VERBODEN ACTIVITEITEN" zorgvuldig door voordat u onze Services gebruikt om te begrijpen (a) welke rechten u ons verleent en (b) welke verplichtingen u hebt wanneer u inhoud plaatst of uploadt via de Services. Inzending: Door ons rechtstreeks vragen, opmerkingen, suggesties, ideeën, feedback of andere informatie met betrekking tot de Diensten ("Inzending") te sturen, gaat u ermee akkoord alle intellectuele eigendomsrechten op een dergelijke Inzending aan ons over te dragen. U stemt ermee in dat wij eigenaar zijn van een dergelijke inzending en het recht hebben deze vrijelijk te gebruiken en te verspreiden voor elk wettig, commercieel of ander doel, zonder erkenning of vergoeding aan u. Door Inzendingen naar ons te verzenden via enig deel van de Services, bevestigt u : te bevestigen dat u onze "VERBODEN ACTIVITEITEN" hebt gelezen en ermee akkoord gaat en geen Inzendingen zult plaatsen, verzenden, publiceren, uploaden of verzenden via de Services die onwettig, intimiderend, haatdragend, schadelijk, lasterlijk, obsceen, intimiderend, beledigend, discriminerend, bedreigend voor een persoon of groep, seksueel expliciet, vals, onnauwkeurig, misleidend of bedrieglijk zijn; afstand te doen, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, van alle morele rechten op dergelijke inzendingen; te garanderen dat al dergelijke inzendingen oorspronkelijk van u zijn of dat u over de nodige rechten en licenties beschikt om dergelijke inzendingen te doen en dat u volledig bevoegd bent om ons de voornoemde rechten te verlenen in verband met uw inzendingen; en te garanderen en te verklaren dat uw inzendingen geen vertrouwelijke informatie vormen. U bent als enige verantwoordelijk voor uw inzendingen en u gaat er uitdrukkelijk mee akkoord ons schadeloos te stellen voor alle verliezen die wij kunnen lijden als gevolg van uw schending van (a) deze sectie, (b) de intellectuele eigendomsrechten van derden, of (c) de toepasselijke wetgeving.

3. VERKLARINGEN VAN GEBRUIKER

Door de Services te gebruiken, verklaart en garandeert u dat (1) u handelingsbekwaam bent en akkoord gaat met deze Wettelijke voorwaarden; (2) u niet minderjarig bent in het rechtsgebied waarin u verblijft; (3) u geen toegang krijgt tot de Services via geautomatiseerde of niet-menselijke middelen, hetzij via een bot, script of anderszins; (4) u de Services niet zult gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden; en (5) uw gebruik van de Services niet in strijd is met toepasselijke wet- of regelgeving. Als je informatie verstrekt die onwaar, onnauwkeurig, niet actueel of onvolledig is, hebben we het recht om je account op te schorten of te beëindigen en elk huidig of toekomstig gebruik van de Services (of een deel daarvan) te weigeren.

4. VERBODEN ACTIVITEITEN

U mag de Services niet openen of gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor wij de Services beschikbaar stellen. De Diensten mogen niet worden gebruikt in verband met enige commerciële onderneming, behalve die welke specifiek door ons zijn goedgekeurd of toegestaan. Als gebruiker van de Services stem je ermee in om niet: Systematisch gegevens of andere inhoud van de Services te halen om direct of indirect een verzameling, compilatie, database of directory te maken of samen te stellen zonder schriftelijke toestemming van ons. Ons en andere gebruikers te misleiden, bedriegen of misleiden, in het bijzonder bij pogingen om gevoelige accountinformatie zoals gebruikerswachtwoorden te achterhalen. Beveiligingsfuncties van de Services omzeilen, uitschakelen of anderszins verstoren, met inbegrip van functies die het gebruik of kopiëren van Inhoud voorkomen of beperken of beperkingen opleggen aan het gebruik van de Services en/of de Inhoud die daarin is opgenomen. Ons en/of de Services afwaarderen, bezoedelen of anderszins schaden, naar onze mening. Informatie verkregen via de Services niet gebruiken om een andere persoon lastig te vallen, te misbruiken of te schaden. Misbruik maken van onze ondersteuningsdiensten of valse meldingen van misbruik of wangedrag indienen. De Services gebruiken op een manier die niet in overeenstemming is met toepasselijke wet- of regelgeving. Niet deelnemen aan ongeoorloofde framing van of linken naar Services. Virussen, Trojaanse paarden of ander materiaal uploaden of overbrengen (of pogen te uploaden of over te brengen), met inbegrip van overmatig gebruik van hoofdletters en spamming (het voortdurend posten van herhalende tekst), dat het ononderbroken gebruik en genot van de Services door een partij verstoort of het gebruik, de functionaliteit, de werking of het onderhoud van de Services wijzigt, wijzigt, verstoort of belemmert. Zich niet inlaten met geautomatiseerd gebruik van het systeem, zoals het gebruik van scripts om opmerkingen of berichten te verzenden, of gebruik maken van tools voor het verzamelen van gegevens, robots of soortgelijke tools voor het verzamelen en extraheren van gegevens. De auteursrechtvermelding of andere eigendomsrechten van Inhoud verwijderen. Proberen zich voor te doen als een andere gebruiker of persoon of de gebruikersnaam van een andere gebruiker gebruiken. Uploaden of overbrengen (of proberen te uploaden of over te brengen) van materiaal dat fungeert als een passief of actief mechanisme voor het verzamelen of overbrengen van informatie, met inbegrip van maar niet beperkt tot clear graphics interchange formats ('gifs'), 1×1 pixels, web bugs, cookies of andere soortgelijke apparaten (soms aangeduid als 'spyware' of 'passive collection mechanisms' of 'pcms'). De Services of netwerken of services die met de Services zijn verbonden, hinderen, verstoren of onnodig belasten. Medewerkers of agenten van onze diensten die betrokken zijn bij het verlenen van een deel van de diensten aan u, lastigvallen, irriteren, intimideren of bedreigen. Proberen een maatregel van de Services te omzeilen die is ontworpen om toegang tot de Services, of een deel van de Services, te voorkomen of te beperken. De software van de Services, met inbegrip van maar niet beperkt tot Flash, PHP, HTML, JavaScript of andere code, kopiëren of aanpassen. Behalve voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, software die deel uitmaakt van of op enigerlei wijze bestaat uit een deel van de Services niet ontcijferen, decompileren, demonteren of onderwerpen aan reverse engineering. Behalve als gevolg van het standaardgebruik van een zoekmachine of surfen op internet, geen geautomatiseerde systemen gebruiken, lanceren, ontwikkelen of verspreiden, met inbegrip van maar niet beperkt tot spiders, robots, cheatprogramma's, scrapers of offline spelers die toegang krijgen tot de Services, of scripts of andere ongeautoriseerde software gebruiken of lanceren. Geen aankoopagent of inkoper gebruiken om aankopen te doen via de Services. Ongeoorloofd gebruik maken van de Services, waaronder het elektronisch of anderszins verzamelen van gebruikersnamen en/of e-mailadressen van gebruikers met als doel het verzenden van ongevraagde e-mail, of het aanmaken van gebruikersaccounts op geautomatiseerde wijze of onder valse voorwendselen. De Services niet gebruiken in een poging met ons te concurreren of de Services en/of Inhoud anderszins gebruiken voor een inkomstengenererende of commerciële onderneming.

5. bijdragen gegenereerd door gebruikers

De diensten bieden gebruikers niet de mogelijkheid om inhoud in te dienen of te publiceren. Wij kunnen u de mogelijkheid bieden om inhoud en materialen te creëren, in te dienen, te publiceren, weer te geven, over te brengen, uit te voeren, te distribueren of te verspreiden bij ons of op de Services, met inbegrip van maar niet beperkt tot tekst, geschriften, video, audio, foto's, afbeeldingen, opmerkingen, suggesties of persoonlijke informatie of andere materialen (gezamenlijk "Bijdragen"). Bijdragen kunnen zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Services en via websites van derden. Bijdragen die u verzendt, kunnen dus worden behandeld in overeenstemming met het Privacybeleid van de Services. Wanneer u Bijdragen maakt of beschikbaar stelt, verklaart en garandeert u dat: Het maken, verspreiden, verzenden, publiekelijk tonen of uitvoeren van, en de toegang tot, het downloaden of kopiëren van uw Bijdragen geen inbreuk maakt en zal maken op de eigendomsrechten, met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechten, octrooien, handelsmerken, handelsgeheimen of morele rechten, van derden. U bent de maker en eigenaar van of hebt de noodzakelijke licenties, rechten, toestemmingen, vrijgaven en machtigingen om uw Bijdragen te gebruiken en ons, de Services en andere gebruikers van de Services te machtigen om uw Bijdragen te gebruiken op elke manier die wordt beoogd door de Services en deze Juridische voorwaarden. U hebt de schriftelijke toestemming, vrijgave en/of toestemming van elke individueel identificeerbare persoon in uw Bijdragen om de naam of gelijkenis van elk van deze individueel identificeerbare personen te gebruiken om de opname en het gebruik van uw Bijdragen mogelijk te maken op elke manier die wordt overwogen door de Diensten en deze Wettelijke voorwaarden. Uw inzendingen zijn niet onjuist, onnauwkeurig of misleidend. Uw Bijdragen zijn geen ongevraagde of ongeoorloofde reclame, promotiemateriaal, piramidespelen, kettingbrieven, spam, massamailings of andere vormen van verzoeken. Uw Bijdragen zijn niet obsceen, wellustig, losbandig, smerig, gewelddadig, intimiderend, lasterlijk, smadelijk of anderszins verwerpelijk (zoals door ons bepaald). Uw bijdragen maken niemand belachelijk, bespotten niemand, denigreren niemand, intimideren niemand en misbruiken niemand. Uw Bijdragen worden niet gebruikt om andere personen lastig te vallen of te bedreigen (in de juridische betekenis van deze termen) of om geweld tegen een specifieke persoon of groep personen te bevorderen. Uw Bijdragen zijn niet in strijd met toepasselijke wet- en regelgeving of regels. Uw Bijdragen schenden niet de privacy- of publicatierechten van derden. Uw Bijdragen schenden geen toepasselijke wetgeving met betrekking tot kinderpornografie, of anderszins bedoeld om de gezondheid of het welzijn van minderjarigen te beschermen. Uw bijdragen bevatten geen beledigende opmerkingen met betrekking tot ras, afkomst, geslacht, seksuele voorkeur of lichamelijke beperking. Uw Bijdragen zijn niet in strijd met, of bevatten geen koppelingen naar materiaal dat in strijd is met, enige bepaling van deze Juridische voorwaarden of enige toepasselijke wet- of regelgeving. Elk gebruik van de Services dat in strijd is met het voorgaande, is in strijd met deze Juridische voorwaarden en kan onder meer leiden tot beëindiging of opschorting van uw rechten om de Services te gebruiken.

6. BIJDRAGE LICENTIE

U gaat ermee akkoord dat wij alle informatie en persoonsgegevens die u verstrekt, kunnen openen, opslaan, verwerken en gebruiken onder de voorwaarden van het Privacybeleid en uw keuzes (inclusief instellingen). Door suggesties of andere opmerkingen met betrekking tot de Services in te dienen, stemt u ermee in dat wij dergelijke opmerkingen kunnen gebruiken en delen voor welk doel dan ook zonder u daarvoor te compenseren. Wij doen geen aanspraak op eigendomsrechten op uw inzendingen. U behoudt het volledige eigendom van al uw inzendingen en alle intellectuele eigendomsrechten of andere eigendomsrechten in verband met uw inzendingen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verklaringen of voorstellingen in uw Bijdragen die door u in enig gebied op de Services worden gemaakt. U bent als enige verantwoordelijk voor uw Bijdragen aan de Services en u gaat er uitdrukkelijk mee akkoord ons te vrijwaren en geen juridische stappen tegen ons te ondernemen met betrekking tot uw Bijdragen.

7. MOBIELE TOEPASSINGSLICENTIE

Gebruikslicentie Als u toegang krijgt tot de Services via de applicatie (de App), verlenen wij u een herroepbaar, niet-exclusief, niet-overdraagbaar, beperkt recht om de App te installeren en te gebruiken op draadloze elektronische apparaten waarvan u de eigenaar bent of waarover u beschikt, en om de App op dergelijke apparaten te openen en te gebruiken, uitsluitend in overeenstemming met de voorwaarden van deze mobiele applicatielicentie in deze juridische voorwaarden. U zult niet: (1) de App decompileren, onderwerpen aan reverse engineering, demonteren, proberen de broncode ervan af te leiden of te decoderen, (2) wijzigingen, aanpassingen, verbeteringen, vertalingen of afgeleide werken van de App maken, (3) toepasselijke wetten, regels of voorschriften overtreden in verband met uw toegang tot of gebruik van de App ; (4) eigendomsvermeldingen (waaronder auteursrecht- of merkvermeldingen) die door ons of de licentiegevers van de App zijn geplaatst, verwijderen, wijzigen of onleesbaar maken; (5) de App gebruiken voor zaken die inkomsten genereren, commerciële ondernemingen of andere doeleinden waarvoor de App niet is ontworpen of bedoeld; (6) de App beschikbaar maken via een netwerk of andere omgeving die toegang of gebruik door meerdere apparaten of gebruikers tegelijkertijd mogelijk maakt; (7) de App gebruiken om een product, dienst of software te maken die, direct of indirect, concurrerend is met of op enigerlei wijze een vervanging is voor de App; (8) de App gebruiken om geautomatiseerde verzoeken naar een website te sturen of om ongevraagde commerciële e-mail te versturen; of (9) gebruik maken van eigendomsinformatie of enige van onze interfaces of andere intellectuele eigendommen bij het ontwerpen, ontwikkelen, produceren, in licentie geven of distribueren van een applicatie, accessoire of apparaat voor gebruik met de App. Apple en Android Apparaten De volgende voorwaarden zijn van toepassing wanneer u de App gebruikt die u hebt verkregen van de Apple Store of Google Play (elk een "App distributeur") om toegang te krijgen tot de Services: (1) de aan u verleende licentie voor onze App is beperkt tot een niet-overdraagbare licentie om de App te gebruiken op een apparaat dat gebruik maakt van Apple's iOS of Android besturingssystemen, zoals van toepassing, en in overeenstemming met de gebruiksregels die zijn uiteengezet in de servicevoorwaarden van de toepasselijke App Distributeur ; (2) wij verantwoordelijk zijn voor het leveren van onderhoud en ondersteunende diensten met betrekking tot de App zoals gespecificeerd in de voorwaarden van deze mobiele applicatie licentie in deze juridische voorwaarden of zoals anderszins vereist onder de toepasselijke wetgeving, en u erkent dat elke App Distributeur geen enkele verplichting heeft om onderhoud en ondersteunende diensten met betrekking tot de App te leveren; (3) in het geval dat de App niet voldoet aan enige toepasselijke garantie, kunt u de desbetreffende App Distributeur hiervan op de hoogte stellen en kan de App Distributeur, in overeenstemming met zijn voorwaarden en beleid, overgaan tot terugbetaling van de eventuele aankoopprijs die voor de App is betaald en, voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zal de App Distributeur geen enkele verdere garantieverplichting hebben met betrekking tot de App; (4) u verklaart en garandeert dat (i) u zich niet in een land bevindt waarvoor een embargo geldt van de regering van de Verenigde Staten of dat door de regering van de Verenigde Staten is aangewezen als een "staat die terrorisme steunt" en (ii) u niet op een lijst van verboden of beperkte partijen van de regering van de Verenigde Staten staat; (5) u moet zich houden aan alle toepasselijke voorwaarden van overeenkomsten van derden wanneer u de App gebruikt, bijvoorbeeld als u een VoIP-applicatie hebt, dan mag u hun overeenkomst voor draadloze datadiensten niet schenden wanneer u de App gebruikt; (6) u erkent en stemt ermee in dat de App Distributeurs derde partij begunstigden zijn van de voorwaarden van deze licentie voor mobiele applicaties die in deze juridische voorwaarden zijn opgenomen, en dat elke App Distributeur het recht heeft (en geacht wordt het recht te hebben aanvaard) om de voorwaarden van deze licentie voor mobiele applicaties die in deze juridische voorwaarden zijn opgenomen tegen u als derde partij begunstigde daarvan af te dwingen.

8. BEHEER VAN DIENSTEN

Wij behouden ons het recht voor, maar hebben geen verplichting, om: (1) de Services te controleren op overtredingen van deze Wettelijke voorwaarden; (2) passende juridische stappen te ondernemen tegen iedereen die, naar eigen goeddunken, de wet of deze Wettelijke voorwaarden overtreedt, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het rapporteren van een dergelijke gebruiker aan wetshandhavingsinstanties; (3) naar eigen goeddunken en zonder beperking, de toegang tot uw Bijdragen of een deel daarvan weigeren, beperken, de beschikbaarheid ervan beperken of uitschakelen (voor zover technisch haalbaar); (4) naar eigen goeddunken en zonder beperking, kennisgeving of aansprakelijkheid, verwijderen uit de Services of anderszins uitschakelen van alle bestanden en inhoud die buitensporig groot zijn of op enigerlei wijze belastend zijn voor onze systemen; en (5) anderszins beheren van de Services op een manier die is ontworpen om onze rechten en eigendommen te beschermen en de goede werking van de Services te vergemakkelijken.

9. PRIVACYBELEID

Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen en te voldoen aan de General Data Protection Regulation (GDPR) en andere wetten op het gebied van gegevensbescherming. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe we je persoonlijke gegevens verwerken en beschermen. Door gebruik te maken van de Services ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan ons Privacybeleid, dat is opgenomen in deze Juridische voorwaarden. De Diensten worden gehost in Duitsland. Als je toegang krijgt tot de Services vanuit een ander deel van de wereld met wetten of andere vereisten met betrekking tot het verzamelen, gebruiken of openbaar maken van persoonsgegevens die verschillen van de wetten die in Duitsland van toepassing zijn, dan draag je, door gebruik te blijven maken van de Services, je gegevens over naar Duitsland en stem je er uitdrukkelijk mee in dat je gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in Duitsland. In ons streven naar transparantie en naleving van de wetgeving inzake gegevensbescherming, geven we zorgvuldig aan hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en opslaan. De applicatie 'Solucalc Connect' verzamelt gegevens van uw 'Solucalc' IoT-apparaat, met inbegrip van maar niet beperkt tot statistieken over de werking van het apparaat, gebruikspatronen en prestatiecijfers. Deze informatie stelt ons in staat om realtime analyses te maken, de servicekwaliteit te verbeteren en gepersonaliseerde gebruikerservaringen te leveren. We implementeren strikte beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of vernietiging. We zorgen ervoor dat uw gegevens niet langer worden bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Hoewel we doorlopend apparaatstatistieken opslaan voor de voortdurende verbetering van de service, kunt u verzoeken om verwijdering van uw gegevens, wat onmiddellijk zal worden uitgevoerd, behalve wanneer we wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren. Neem contact met ons op voor meer informatie over het bewaren van gegevens. Ons Privacybeleid beschrijft ook hoe we de verzameling, opslag en verwerking van statistieken beheren die van uw 'Solucalc'-apparaat naar onze servers worden verzonden. Het beschrijft ook de stappen die we nemen om uw privacy te beschermen en hoe u uw rechten kunt uitoefenen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

10. DUUR EN BEËINDIGING

Deze Wettelijke voorwaarden blijven van kracht zolang u de Services gebruikt. ZONDER BEPERKING VAN ENIGE ANDERE BEPALING VAN DEZE JURIDISCHE VOORWAARDEN, BEHOUDEN WIJ ONS HET RECHT VOOR, NAAR EIGEN GOEDDUNKEN EN ZONDER KENNISGEVING OF AANSPRAKELIJKHEID, DE TOEGANG TOT EN HET GEBRUIK VAN DE SERVICES TE ONTZEGGEN (INCLUSIEF HET BLOKKEREN VAN BEPAALDE IP-ADRESSEN), AAN EEN PERSOON OM WELKE REDEN DAN OOK OF ZONDER REDEN, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT SCHENDING VAN EEN VERTEGENWOORDIGING, GARANTIE OF CONVENANT IN DEZE JURIDISCHE VOORWAARDEN OF ENIGE TOEPASSELIJKE WET- OF REGELGEVING. WE KUNNEN UW GEBRUIK VAN OF DEELNAME AAN DE DIENSTEN BEËINDIGEN OF DOOR U GEPLAATSTE INHOUD OF INFORMATIE VERWIJDEREN OP ELK GEWENST MOMENT, ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING, NAAR EIGEN GOEDDUNKEN. Als we uw account om welke reden dan ook beëindigen of opschorten, is het u verboden een nieuwe account te registreren en aan te maken onder uw naam, een valse of geleende naam of de naam van een derde, zelfs als u namens de derde optreedt. Naast het beëindigen of opschorten van je account, behouden we ons het recht voor om gepaste juridische stappen te ondernemen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het dagvaarden voor burgerlijke, strafrechtelijke en dwangmaatregelen.

11. wijzigingen en onderbrekingen

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van de Services op elk gewenst moment of om welke reden dan ook naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, aan te passen of stop te zetten. We zijn echter niet verplicht om de informatie in onze Services bij te werken. We zijn niet aansprakelijk jegens jou of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Services. We kunnen niet garanderen dat de Services te allen tijde beschikbaar zijn. We kunnen hardware-, software- of andere problemen ondervinden of onderhoud moeten uitvoeren met betrekking tot de Services, wat kan leiden tot onderbrekingen, vertragingen of fouten. We behouden ons het recht voor om de Services op elk moment of om welke reden dan ook zonder kennisgeving te wijzigen, te herzien, bij te werken, op te schorten, te staken of anderszins aan te passen. U stemt ermee in dat wij op geen enkele wijze aansprakelijk zijn voor verlies, schade of ongemak veroorzaakt door uw onvermogen om toegang te krijgen tot de Services of deze te gebruiken tijdens een periode van opschorting of beëindiging van de Services. Niets in deze Wettelijke voorwaarden kan worden geïnterpreteerd als een verplichting voor ons om de Services te onderhouden en te ondersteunen of om correcties, updates of latere versies in verband daarmee te leveren.

12. meldingsprocedure in het geval van een inbreuk op de gegevens

In het onwaarschijnlijke geval van een inbreuk in verband met gegevens, zullen we de zaak onmiddellijk onderzoeken en de relevante toezichthoudende autoriteit uiterlijk 72 uur nadat we er kennis van hebben genomen op de hoogte stellen, tenzij de inbreuk in verband met persoonsgegevens waarschijnlijk een risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen. Getroffen gebruikers worden op een snelle en transparante manier geïnformeerd over de aard van de inbreuk, de gegevens waarop de inbreuk betrekking heeft, de mogelijke gevolgen en de maatregelen die zijn genomen om de inbreuk aan te pakken, en krijgen advies over hoe ze zichzelf kunnen beschermen. Deze communicatie vindt plaats zoals wettelijk vereist en zonder onnodige vertraging. We zullen elke inbreuk op persoonsgegevens documenteren, inclusief de feiten met betrekking tot de inbreuk op de persoonsgegevens, de gevolgen ervan en de genomen herstelmaatregelen.

13. TOEPASSELIJK RECHT

De Voorwaarden, uw gebruik van de Services en eventuele geschillen die daaruit voortvloeien, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het land van vestiging die van toepassing zijn op de entiteit die de Services levert: België voor Hydro-Bio Sprl, Frankrijk voor SoluCalc Frankrijk, en Spanje voor SoluCalc Spanje. Bijgevolg vallen geschillen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het respectieve land. De toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is uitdrukkelijk uitgesloten van deze Voorwaarden. Voor gebruikers die woonachtig zijn in de Europese Unie (EU), wordt u ook beschermd door de dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming van de wet van het land waar u woont. Ongeacht uw geografische locatie, stemmen u en Hydro-Bio Sprl ermee in om zich te onderwerpen aan de niet-exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Luik voor elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de Diensten die door Hydro-Bio Sprl in België worden geleverd. Dit betekent dat u een rechtszaak kunt aanspannen om uw rechten op het gebied van consumentenbescherming met betrekking tot deze Voorwaarden te verdedigen in België of in het EU-land waar u woont. Voor diensten die worden geleverd door SoluCalc Frankrijk en SoluCalc Spanje, kunnen soortgelijke claims worden ingediend in de respectieve rechtsgebieden van Frankrijk en Spanje.

14. oplossing van geschillen

Bindende arbitrage In het geval van een geschil dat voortvloeit uit of in verband staat met deze Wettelijke voorwaarden, komen de partijen overeen te streven naar een minnelijke schikking. Als de partijen er niet in slagen het geschil binnen een redelijke termijn minnelijk op te lossen, wordt het geschil doorverwezen naar arbitrage. De arbitrage zal worden uitgevoerd door één arbiter, benoemd in overeenstemming met de regels van het Europese Hof van Arbitrage, onderdeel van het Europese Arbitragecentrum gevestigd in Straatsburg. De arbitrageprocedure wordt gevoerd in de Franse taal. De plaats van arbitrage is : Luik, België De materiële rechtsregels die van toepassing zijn, zijn die van het land waar de dienst wordt verleend, namelijk België voor Hydro-Bio Sprl, Frankrijk voor SoluCalc Frankrijk en Spanje voor SoluCalc Spanje. Deze arbitrageclausule doet geen afbreuk aan het recht van de partijen om conservatoire maatregelen te vragen in een jurisdictie om hun intellectuele eigendomsrechten te beschermen of voor noodmaatregelen voorafgaand aan de samenstelling van het scheidsgerecht. Beperkingen De Partijen komen overeen dat elke arbitrage beperkt is tot het geschil tussen de Partijen afzonderlijk. Voor zover toegestaan door de wet, (a) zal geen arbitrage worden samengevoegd met enige andere procedure; (b) is er geen recht of autoriteit voor een geschil om te worden gearbitreerd op basis van een class action of om class action procedures te gebruiken; en (c) is er geen recht of autoriteit voor een geschil om te worden gebracht in een vermeende representatieve hoedanigheid namens het algemene publiek of andere personen. Uitzonderingen op arbitrage De partijen komen overeen dat de volgende geschillen niet onderworpen zijn aan de bovenstaande bepalingen met betrekking tot bindende arbitrage: (a) geschillen met betrekking tot het afdwingen of beschermen, of met betrekking tot de geldigheid van een intellectueel eigendomsrecht van een partij; (b) geschillen met betrekking tot, of voortvloeiend uit, beschuldigingen van diefstal, piraterij, inbreuk op de privacy of onbevoegd gebruik; en (c) vorderingen tot voorlopige voorzieningen. Als deze bepaling onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, dan zal geen van beide partijen ervoor kiezen om geschillen te arbitreren die vallen binnen dat deel van deze bepaling dat onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden en zal een dergelijk geschil worden beslecht door een bevoegde rechtbank in de hierboven vermelde rechtbanken met jurisdictie, en de partijen stemmen ermee in zich te onderwerpen aan de persoonlijke jurisdictie van een dergelijke rechtbank.

15. CORRECTIES

Er kan informatie op de Services staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat, waaronder beschrijvingen, prijzen, beschikbaarheid en diverse andere informatie. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie op de Services op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken.

16. DISCLAIMER

De services ZIJN AANGEBODEN OP EEN "ALS IS" EN "ALS BESCHIKBAAR" BASIS. U GAAT ERMEE AKKOORD DAT UW GEBRUIK VAN DE SERVICES OP UW EIGEN RISICO IS. VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN WIJZEN WIJ ALLE GARANTIES AF, EXPLICIET OF IMPLICIET, IN VERBAND MET DE SERVICES EN UW GEBRUIK DAARVAN, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK. WE GEVEN GEEN GARANTIES OF VERKLARINGEN OVER DE NAUWKEURIGHEID OF VOLLEDIGHEID VAN DE INHOUD VAN DE DIENSTEN OF DE INHOUD VAN WEBSITES OF MOBIELE APPLICATIES DIE GEKOPPELD ZIJN AAN DE DIENSTEN EN WE ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR (1) EVENTUELE FOUTEN, VERGISSINGEN OF ONNAUWKEURIGHEDEN IN DE INHOUD EN MATERIALEN, (2) PERSOONLIJK LETSEL OF MATERIËLE SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK ALS GEVOLG VAN UW TOEGANG TOT EN GEBRUIK VAN DE DIENSTEN, (3) ONBEVOEGDE TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN ONZE BEVEILIGDE SERVERS EN/OF PERSOONLIJKE EN/OF FINANCIËLE INFORMATIE DIE DAAROP IS OPGESLAGEN, (4) ONDERBREKING OF ONDERBREKING VAN VERZENDING NAAR OF VAN DE DIENSTEN, (5) BUGS, VIRUSSEN, TROJAANSE PAARDEN OF DERGELIJKE DIE DOOR DERDEN NAAR OF VIA DE DIENSTEN KUNNEN WORDEN VERZONDEN, EN/OF (6) FOUTEN OF WEGLATINGEN IN INHOUD EN MATERIAAL OF VOOR VERLIES OF SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK ALS GEVOLG VAN HET GEBRUIK VAN INHOUD DIE VIA DE DIENSTEN IS GEPLAATST, VERZONDEN OF ANDERSZINS BESCHIKBAAR GESTELD. WIJ GEVEN GEEN GARANTIE VOOR PRODUCTEN OF DIENSTEN WAARVOOR RECLAME WORDT GEMAAKT OF DIE WORDEN AANGEBODEN DOOR DERDEN VIA DE DIENSTEN, VIA EEN HYPERLINK OP EEN WEBSITE OF VIA EEN MOBIELE TOEPASSING OF WEBSITE IN EEN BANNER OF ANDERE ADVERTENTIE, EN WIJ ZIJN GEEN PARTIJ BIJ OF OP GEEN ENKELE WIJZE VERANTWOORDELIJK VOOR HET TOEZICHT OP TRANSACTIES TUSSEN U EN LEVERANCIERS VAN PRODUCTEN OF DIENSTEN DOOR DERDEN. ALS BIJ DE AANKOOP VAN EEN PRODUCT OF DIENST OP ELKE MANIER OF IN ELKE OMGEVING, ZOU U UW BESTE BEOORDELING MOETEN GEBRUIKEN EN VOORZICHTIG MOETEN ZIJN WAAR DAT AANWEZIG IS.

17. BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID

IN GEEN GEVAL ZULLEN WIJ OF ONZE DIRECTEURS, MEDEWERKERS OF AGENTSCHAPPEN AANSPRAKELIJK ZIJN TEN AANZIEN VAN U OF EEN DERDEN VOOR DIRECTE, INDIRECTE, CONSEQUENTIËLE, EXEMPLARIËLE, INCIDENTIËLE, SPECIALE OF PUNITIEVE SCHADE, INCLUSIEF WINSTDERVING, INKOMSTENDERVING, VERLIES VAN GEGEVENS OF ANDERE SCHADE VOORTVLOEIEND UIT UW GEBRUIK VAN DE SERVICES, ZELFS ALS WE ZIJN GEÏNFORMEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.

18. INDEMNIFICATIE

U gaat ermee akkoord ons, met inbegrip van onze dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en al onze respectieve functionarissen, agenten, partners en werknemers, te verdedigen tegen, schadeloos te stellen voor en te vrijwaren van enig verlies, schade, aansprakelijkheid, claim of eis, met inbegrip van redelijke honoraria van advocaten en kosten, gemaakt door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit: (1) uw gebruik van de Services; (2) uw inbreuk op deze Juridische voorwaarden; (3) elke inbreuk op uw verklaringen en garanties zoals uiteengezet in deze Juridische voorwaarden; (4) uw inbreuk op de rechten van derden, met inbegrip van maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten; of (5) elke openlijk schadelijke handeling jegens een andere gebruiker van de Services met wie u via de Services verbinding hebt gemaakt. Niettegenstaande het voorgaande behouden wij ons het recht voor om, op uw kosten, de exclusieve verdediging en controle op ons te nemen van elke zaak waarvoor u ons schadeloos moet stellen, en gaat u ermee akkoord om, op uw kosten, mee te werken aan onze verdediging van dergelijke claims. We zullen redelijke inspanningen leveren om u op de hoogte te stellen van elke claim, actie of procedure die onder een dergelijke vrijwaring valt zodra we ons daarvan bewust worden.

19. gebruikersgegevens

Wij bewaren bepaalde gegevens die u naar de Services verzendt om de prestaties van de Services te beheren, evenals gegevens met betrekking tot uw gebruik van de Services: De toepassing 'Solucalc Connect' verzamelt en verzendt statistieken van uw 'Solucalc'-apparaat naar onze servers voor permanente opslag. Deze statistieken zijn essentieel voor het leveren van realtime weergaven en het verbeteren van onze Diensten. Toegang tot deze statistieken is beperkt tot Solucalc-medewerkers via een administratief dashboard voor apparaat- en klantbeheer, en tot technici die verantwoordelijk zijn voor de installatie en het onderhoud van apparaten. Dit zorgt ervoor dat uw gegevens alleen worden behandeld door bevoegd personeel en worden gebruikt om de functionaliteit van apparaten en de klantenondersteuning te verbeteren. Hoewel we regelmatig routinematige back-ups van gegevens maken, ben jij als enige verantwoordelijk voor alle gegevens die je verzendt of die betrekking hebben op activiteiten die je hebt ondernomen met behulp van de Services. U stemt ermee in dat wij niet aansprakelijk zijn voor enig verlies of beschadiging van dergelijke gegevens en u doet hierbij afstand van enig recht op actie tegen ons als gevolg van enig verlies of beschadiging van dergelijke gegevens. Door gebruik te maken van de Solucalc Connect applicatie stemt u in met het verzamelen, gebruiken en opslaan van gegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid en deze Gebruiksvoorwaarden. Uw Apparaatgegevens en Gebruikersinzendingen blijven uw eigendom. Wij krijgen een niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om de gegevens te gebruiken voor de werking en verbetering van onze Diensten. U hebt het recht om te verzoeken om verwijdering van uw Gebruikersbijdragen en Apparaatgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens rechtmatig, transparant en veilig worden verwerkt. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via info@solucalc.com. Houd er rekening mee dat het intrekken van uw toestemming invloed kan hebben op de functionaliteit en diensten die voor u beschikbaar zijn.

20. ELECTRONISCHE COMMUNICATIE, TRANSACTIES EN ONDERTEKENINGEN

U stemt ermee in elektronische communicatie te ontvangen en u stemt ermee in dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, bekendmakingen en andere communicaties die wij elektronisch, per e-mail en via de Services aan u verstrekken, voldoen aan alle wettelijke vereisten dat dergelijke communicaties schriftelijk moeten plaatsvinden. U STEMT HIERBIJ IN MET HET GEBRUIK VAN ELEKTRONISCHE HANDTEKENINGEN, CONTRACTEN, BESTELLINGEN EN ANDERE RECORDS, EN MET DE ELEKTRONISCHE LEVERING VAN KENNISGEVINGEN, BELEIDSREGELS EN RECORDS VAN TRANSACTIES DIE DOOR ONS OF VIA DE SERVICES ZIJN GEÏNITIEERD OF VOLTOOID. U doet hierbij afstand van alle rechten of vereisten onder enige wet, voorschrift, regel, bevel of ander statuut in enig rechtsgebied dat een originele handtekening of de levering of het bewaren van niet-elektronische records vereist, of van betalingen of de uitbreiding van krediet via andere dan elektronische middelen.

21. DIVERSEN

Deze Wettelijke voorwaarden en alle beleidsregels of bedieningsregels die door ons op of met betrekking tot de Services worden gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons. Als wij enig recht of enige bepaling in deze juridische voorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dit recht of deze bepaling. Deze juridische voorwaarden zijn van toepassing voor zover dit wettelijk is toegestaan. Wij kunnen onze rechten en verplichtingen op elk moment geheel of gedeeltelijk overdragen aan anderen. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor verlies, schade, vertraging of het niet uitvoeren van een handeling veroorzaakt door een oorzaak buiten onze redelijke controle. Indien wordt vastgesteld dat een bepaling of een deel van een bepaling van deze juridische voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar is, wordt die bepaling of dat deel van de bepaling geacht scheidbaar te zijn van deze juridische voorwaarden en heeft dit geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen. Er bestaat geen joint venture, partnerschap, dienstverband of agentschaprelatie tussen u en ons als gevolg van deze Wettelijke voorwaarden of het gebruik van de Services. U stemt ermee in dat deze Wettelijke Voorwaarden niet tegen ons zullen worden geïnterpreteerd op grond van het feit dat wij ze hebben opgesteld. U doet hierbij afstand van alle verweermiddelen die u mogelijk hebt op basis van de elektronische vorm van deze Wettelijke voorwaarden en het ontbreken van ondertekening door de partijen om deze Wettelijke voorwaarden af te dwingen. Als u vragen of opmerkingen hebt over het beheer van de gegevens en statistieken van uw 'Solucalc'-apparaat, neem dan contact met ons op via de contactgegevens in het gedeelte CONTACT OPNEMEN.

22. CONTACT OPNEMEN

Om een klacht met betrekking tot de Services op te lossen of om meer informatie te ontvangen over het gebruik van de Services, kunt u contact met ons opnemen op: België : Hydro-Bio Sprl, 15 rue du Rabiseau, Fleurus 6220, België. E-mail: info@solucalc.com, Telefoon: +32 2 888 70 80 ____________________________________________

B. PRIVACYBELEID

Deze privacyverklaring wordt gezamenlijk uitgegeven door Hydro-Bio Sprl en haar gelieerde entiteiten, SoluCalc France en SoluCalc Spain, gezamenlijk aangeduid als "wij", "ons" of "onze". Het legt uit hoe en waarom we uw informatie kunnen verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen ("verwerken") wanneer u gebruik maakt van onze diensten ("Diensten"), waaronder: Downloaden en gebruiken van onze Solucalc Connect mobiele applicatie, of een andere applicatie van ons met een link naar deze privacyverklaring. Interactie met ons via verkoop, marketing, evenementen of andere gerelateerde manieren in België, Frankrijk en Spanje. Onze toewijding aan uw privacy staat voorop. Deze verklaring is bedoeld om u te helpen uw privacyrechten en -keuzes te begrijpen. Als ons beleid en onze praktijken niet aan uw verwachtingen voldoen, maak dan geen gebruik van onze Services. Als u vragen of opmerkingen hebt, kunt u contact opnemen met: Hydro-Bio Sprl, 15 rue du Rabiseau, Fleurus 6220, België. E-mail: info@solucalc.com, Telefoon: +32 2 888 70 80

Welke informatie verzamelen wij?

Welke wettelijke grondslagen hebben wij voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens?

Wanneer en met wie delen wij uw persoonlijke gegevens?

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Hoe beschermen wij uw gegevens?

Verzamelen wij informatie van minderjarigen?

Wat zijn uw privacyrechten?

Werken wij deze verklaring bij?

Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze verklaring?

Hoe kunt u de gegevens die wij van u verzamelen bekijken, bijwerken of verwijderen?

1. welke informatie verzamelen wij?

In het kort: we verzamelen de persoonlijke informatie die u verstrekt en sollicitatiegegevens. We verzamelen de persoonsgegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt wanneer je interesse toont in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en diensten, wanneer je deelneemt aan activiteiten op de Services, of anderszins wanneer je contact met ons opneemt. Persoonlijke informatie die door jou wordt verstrekt. De persoonlijke informatie die we verzamelen is afhankelijk van de context van je interacties met ons en de Services, de keuzes die je maakt en de producten en functies die je gebruikt. De persoonlijke informatie die we kunnen verzamelen omvat het volgende: namen e-mailadressen taal wachtwoorden Gevoelige informatie. We verwerken geen gevoelige informatie. Toepassingsgegevens. Als je onze applicatie(s) gebruikt, kunnen we ook de volgende informatie verzamelen als je ervoor kiest om ons toegang of toestemming te geven: Mobiele apparaatgegevens. Wij verzamelen automatisch apparaatgegevens (zoals uw mobiele apparaat ID, model en fabrikant), besturingssysteem, systeemversie en configuratiegegevens, apparaat- en applicatie-identificatienummers, browsertype en -versie, hardwaremodel, internetserviceprovider en/of mobiele provider, en IP-adres (of proxyserver). Als u onze applicatie(s) gebruikt, kunnen we ook informatie verzamelen over het telefoonnetwerk dat is gekoppeld aan uw mobiele apparaat, het besturingssysteem of platform van uw mobiele apparaat, het type mobiele apparaat dat u gebruikt, de unieke ID van uw mobiele apparaat en informatie over de functies van onze applicatie(s) die u hebt geopend. Pushmeldingen. Wij kunnen u vragen om push meldingen te sturen over uw account of bepaalde functies van de App(s). Als u zich wilt afmelden voor dit soort communicatie, kunt u dit uitschakelen in de instellingen van uw apparaat. IoT apparaat gegevens. Naast de persoonlijke informatie die u verstrekt, verzamelt onze app gegevens van aangesloten 'Solucalc' IoT-apparaten. Dit omvat apparaatstatus, gebruiksstatistieken, prestatiecijfers en andere relevante gegevens die veilig worden verzonden via het MQTT-protocol. Deze informatie is cruciaal voor het leveren van gepersonaliseerde service en real-time analyse binnen de applicatie. Deze informatie is voornamelijk nodig om de beveiliging en werking van onze applicatie(s) te handhaven, voor probleemoplossing en voor onze interne analyse en rapportage. Alle persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt, moet juist, volledig en nauwkeurig zijn en u moet ons op de hoogte stellen van wijzigingen in dergelijke persoonlijke informatie.

2. HOE VERWERKEN WIJ UW INFORMATIE?

In het kort: wij verwerken uw gegevens om onze diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie en om te voldoen aan de wet. Met uw toestemming kunnen we uw gegevens ook voor andere doeleinden verwerken. We verwerken je persoonlijke informatie om verschillende redenen, afhankelijk van je interactie met onze Services, waaronder: Om iemands vitale belangen te redden of te beschermen. We kunnen uw informatie verwerken wanneer dit noodzakelijk is om de vitale belangen van een persoon te redden of te beschermen, zoals het voorkomen van schade. Het verwerken van informatie van uw 'Solucalc' IoT-apparaat om realtime weergaven en analyses te bieden, waardoor uw gebruikerservaring wordt verbeterd. Dit omvat het verwerken van gegevens die met variabele intervallen naar onze servers worden verzonden voor analyse en serviceverbetering. Onze rechtsgrondslag voor deze verwerking omvat uw toestemming en ons gerechtvaardigd belang om een functionele en efficiënte service te bieden.

3. OP WELKE RECHTSGRONDSLAG VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
In het kort: Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is en wij een geldige wettelijke reden (d.w.z. een wettelijke basis) hebben om dit te doen onder de toepasselijke wetgeving, zoals met uw toestemming, om te voldoen aan wetgeving, om diensten aan u te leveren om onze contractuele verplichtingen aan te gaan of na te komen, om uw rechten te beschermen of om te voldoen aan onze legitieme zakelijke belangen. De General Data Protection Regulation (GDPR) en de GDPR in het Verenigd Koninkrijk verplichten ons om de geldige rechtsgrondslagen uit te leggen waarop we ons baseren om uw persoonsgegevens te verwerken. Als zodanig kunnen we ons baseren op de volgende rechtsgronden om je persoonlijke gegevens te verwerken: Toestemming. We kunnen uw gegevens verwerken als u ons toestemming hebt gegeven (d.w.z. toestemming) om uw persoonlijke gegevens te gebruiken voor een specifiek doel. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Lees meer over het intrekken van uw toestemming. Wettelijke verplichtingen. Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals het samenwerken met een wetshandhavings- of regelgevende instantie, het uitoefenen of verdedigen van onze wettelijke rechten, of het openbaar maken van uw gegevens als bewijs in een juridisch geschil waarbij wij betrokken zijn. Vitale belangen. Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om uw vitale belangen of die van een derde partij te beschermen, zoals in situaties waarin sprake is van potentiële bedreigingen voor de veiligheid van een persoon.

4. WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?
Het is mogelijk dat we uw persoonlijke gegevens in de volgende situaties moeten delen: : Toegang tot uw apparaatgegevens en statistieken is strikt beperkt tot geautoriseerde Solucalc-medewerkers en technici die deze nodig hebben om hun werkfuncties uit te voeren, zoals serviceverbetering en technische ondersteuning. We handhaven strikte vertrouwelijkheid en er zijn toegangscontroles om uw informatie te beschermen. We kunnen uw informatie delen of overdragen als onderdeel van, of tijdens de onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons bedrijf of een deel ervan door een ander bedrijf.

5. hoe lang bewaren wij uw gegevens?
In het kort: Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden te vervullen, tenzij de wet een langere bewaartermijn voorschrijft. We bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist of toegestaan is (zoals voor belasting-, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten). Wanneer we niet langer een legitieme zakelijke noodzaak hebben om uw persoonlijke informatie te verwerken, zullen we deze verwijderen of anonimiseren, of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke informatie is opgeslagen in een back-uparchief), dan zullen we uw persoonlijke informatie veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is. We slaan permanent statistieken op die zijn verzameld van uw 'Solucalc' IoT-apparaat om onze diensten voortdurend te verbeteren. U hebt echter te allen tijde het recht om de verwijdering van uw gegevens aan te vragen. Stuur een e-mail naar info@solucalc.com om een verzoek tot verwijdering in te dienen, dat we zullen verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

6. HOE BESCHERMEN WIJ UW INFORMATIE?

In het kort: Wij streven ernaar uw persoonlijke gegevens te beschermen door middel van een systeem van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen. We hebben passende en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen om de veiligheid te beschermen van alle persoonlijke informatie en gegevens die worden verzameld via uw 'Solucalc' IoT-apparaat dat wij verwerken. Ondanks onze voorzorgsmaatregelen en inspanningen om uw informatie te beveiligen, kan echter geen enkele elektronische transmissie via internet of informatieopslagtechnologie worden gegarandeerd dat deze 100% veilig is, dus we kunnen niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden niet in staat zullen zijn om onze beveiliging te omzeilen en uw informatie op ongepaste wijze te verzamelen, openen, stelen of wijzigen. Hoewel we ons best doen om je persoonlijke informatie te beschermen, is de overdracht van persoonlijke informatie van en naar onze Services op eigen risico. U dient alleen toegang te hebben tot de Services in een beveiligde omgeving.

7. VERZAMELEN WE INFORMATIE OVER MINDERJARIGEN?

Samengevat: We verzamelen niet bewust gegevens van of verkopen niet aan kinderen jonger dan 18 jaar. We vragen niet bewust om gegevens van of verkopen niet aan kinderen jonger dan 18 jaar. Door de Services te gebruiken, verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent of de ouder of wettelijke voogd van een dergelijke minderjarige en dat u toestemming geeft voor het gebruik van de Services door een dergelijke afhankelijke minderjarige. Als we ontdekken dat persoonlijke gegevens zijn verzameld van gebruikers jonger dan 18 jaar, zullen we de account deactiveren en redelijke stappen ondernemen om dergelijke gegevens onmiddellijk uit onze administratie te verwijderen. Als u zich bewust wordt van gegevens die we mogelijk hebben verzameld van kinderen jonger dan 18, neem dan contact met ons op via info@solucalc.com.

8. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?

In het kort: In bepaalde regio's, zoals de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk (VK) en Zwitserland, hebt u rechten die u meer toegang tot en controle over uw persoonlijke gegevens geven. U kunt uw account op elk moment raadplegen, wijzigen of sluiten. In bepaalde regio's (zoals de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland) hebt u specifieke rechten onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit kan het recht omvatten (i) om toegang te vragen tot en een kopie te krijgen van uw persoonlijke informatie; (ii) om rectificatie of wissing te vragen; (iii) om de verwerking van uw persoonlijke informatie te beperken; (iv) indien van toepassing, op gegevensportabiliteit; en (v) om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming. In bepaalde omstandigheden kunt u ook het recht hebben om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt een dergelijk verzoek indienen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in het gedeelte 'HOE KAN U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE MEDEDELING' hieronder. We zullen elk verzoek onderzoeken en opvolgen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Afhankelijk van uw geografische locatie hebt u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming. In België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit (DPA). In Frankrijk is dit de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). In Spanje is dit de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Als u zich in de EER of het Verenigd Koninkrijk bevindt en van mening bent dat wij uw persoonlijke gegevens onrechtmatig verwerken, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van uw lidstaat of de gegevensbeschermingsautoriteit van het Verenigd Koninkrijk. Als u zich in Zwitserland bevindt, kunt u contact opnemen met de Zwitserse Federal Data Protection and Information Commissioner. Intrekking van uw toestemming: U hebt het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken voor het verzamelen van gegevens van uw 'Solucalc' IoT-apparaat en voor het ontvangen van pushmeldingen. Om uw voorkeuren te beheren, past u de instellingen van uw apparaat aan of neemt u rechtstreeks contact met ons op. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in het gedeelte 'HOE KAN U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE MEDEDELING' hieronder. Houd er echter rekening mee dat dit geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking, noch op de verwerking van uw persoonsgegevens op andere rechtmatige verwerkingsgronden dan toestemming. Als u vragen of opmerkingen hebt over uw privacyrechten, kunt u een e-mail sturen naar info@solucalc.com.

9. MAKEN WIJ BIJWERKINGEN AAN DEZE MEDEDELING?

In het kort: Ja, we zullen deze kennisgeving bijwerken als dat nodig is om te blijven voldoen aan de relevante wetgeving. We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een bijgewerkte "Herziene" datum en de nieuwe versie wordt van kracht zodra deze beschikbaar is. Als we wezenlijke veranderingen aanbrengen in deze Privacykennisgeving, kunnen we u hiervan op de hoogte stellen door op opvallende wijze een kennisgeving van dergelijke veranderingen te plaatsen of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen. We raden u aan om deze Privacykennisgeving regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van de manier waarop we uw informatie beschermen.

10. hoe kunt u contact met ons opnemen over deze verklaring?
Als u vragen of opmerkingen hebt over deze bijsluiter, kunt u een e-mail sturen naar info@solucalc.com of contact met ons opnemen: Hydro-Bio Sprl, 15 rue du Rabiseau, Fleurus 6220, België. E-mail : info@solucalc.com, Telefoon : +32 2 888 70 80

11. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ VAN U VERZAMELEN BEKIJKEN, BEWERKEN OF VERWIJDEREN?
U hebt het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die wij van u verzamelen en alle gegevens die zijn verzameld van uw 'Solucalc' IoT-apparaat, deze gegevens te wijzigen of te verwijderen. Om een verzoek in te dienen om uw persoonlijke gegevens in te zien, bij te werken of te verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via info@solucalc.com.

Cookies instellen