Algemene Voorwaarden & Juridische Informatie

Doelstellingen van de site

Het doel van de website www.solucalc.com is:

• Het presenteren van de producten en diensten aangeboden door SoluCalc Europe en SoluCalc France (CO2-waterontharders en gerelateerde diensten);
• Het verspreiden van informatie, nieuws, gidsen en educatieve inhoud;
• Gebruikers in staat stellen contact op te nemen met de bedrijven via contactformulieren en offertes of technische diensten aan te vragen.

Het gebruik van de site impliceert de volledige aanvaarding van deze voorwaarden. Deze kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden bijgewerkt; wij raden u aan de site regelmatig te raadplegen.

Gebruiksvoorwaarden

Toegang tot en gebruik van de site zijn gratis en bedoeld voor persoonlijk gebruik.

De gebruiker moet meerderjarig zijn en over de juridische capaciteit beschikken om de site te gebruiken in overeenstemming met deze voorwaarden.

De gebruiker verbindt zich ertoe:

• De site niet te gebruiken voor illegale of frauduleuze doeleinden;
• De werking van de site niet te verstoren of de toegang van andere gebruikers te hinderen;
• Geen virussen, malware of schadelijke inhoud te verspreiden;
• Intellectuele eigendomsrechten te respecteren en inhoud niet zonder toestemming te reproduceren of te wijzigen;
• Geen persoonlijke gegevens van andere gebruikers te verzamelen of op te slaan zonder hun uitdrukkelijke toestemming.

Intellectueel eigendom

Alle inhoud van de site (tekst, afbeeldingen, video's, logo's, ontwerpen, databases, software) is eigendom van SoluCalc Europe SRL of SoluCalc France, beschermd door auteursrecht, patenten, handelsmerken of andere intellectuele eigendomsrechten.

Het is verboden om:

• Inhoud van de site te reproduceren, wijzigen, distribueren, verzenden of verkopen;
• Afgeleide werken van de inhoud te maken zonder schriftelijke toestemming.

Het SOLUCALC-handelsmerk is geregistreerd bij de bevoegde autoriteiten in België en Frankrijk.

Downloaden

Elke download van de site is op eigen risico van de gebruiker. SoluCalc Europe SRL en SoluCalc France kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die verband houdt met de installatie of het gebruik van kwaadaardige software (malware) of enige andere computeranomalie.

Verzameling en verwerking van persoonsgegevens

Gegevens verzameld op de site kunnen omvatten:

• Achternaam, voornaam, adres, e-mail, telefoonnummer;
• Projectinformatie of offerteaanvragen;
• Technische gegevens verzonden via formulieren of bij interactie met de site;
• Cookies en trackers (zie sectie 10).

Verwerkingsverantwoordelijke

• SoluCalc Europe SRL voor België
• SoluCalc France SAS voor Frankrijk

Doel van de verwerking

• Beheer van contactverzoeken en offertes;
• Beantwoorden van gebruikersverzoeken;
• Administratief en commercieel beheer;
• Direct marketing alleen als de gebruiker expliciete toestemming heeft gegeven (opt-in).

Bewaartermijn

Gegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is voor de opdracht of commerciële relatie.

Gebruikers kunnen op elk moment verzoeken om verwijdering, rectificatie of toegang tot hun gegevens.

Rechten van de gebruiker: in overeenstemming met de Belgische wet van 30 juli 2018 en de AVG:

• Recht op toegang en rectificatie;
• Recht op wissen ("recht om vergeten te worden");
• Recht op bezwaar tegen verwerking en direct marketing;
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens.

Om deze rechten uit te oefenen:

• E-mail: dpo@solucalc.com
• Postadres: respectieve hoofdkantoren van SoluCalc Europe of SoluCalc France

Gegevensbeveiliging

De uitgevers implementeren technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

• Verlies, vernietiging of accidentele wijziging;
• Ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.

Elk vermoeden van een inbreuk moet onmiddellijk worden gemeld aan de DPO.

Cookies en trackers

De site gebruikt cookies en webbakens om:

• De technische werking van de site te waarborgen;
• Publiek en de effectiviteit van de inhoud te meten;
• Gepersonaliseerde diensten en gerichte advertenties aan te bieden (met toestemming).

Gebruikers kunnen deze cookies beheren of weigeren via the toestemmingsbanner of hun browserinstellingen. Toestemming is maximaal 13 maanden geldig.

Cookie types: HTTP, Flash, webbakens, fingerprinting en andere technische identificatoren.

Geïntegreerde inhoud en links naar andere sites

De site kan het volgende bevatten:

• Video's, afbeeldingen of geïntegreerde inhoud van derden;
• Hyperlinks naar externe sites.

SoluCalc Europe en SoluCalc France zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, diensten of privacypraktijken van deze sites van derden.

Verantwoordelijkheid en beperkingen

De uitgevers kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor:

• Directe of indirecte schade die verband houdt met het gebruik of het onvermogen om de site te gebruiken;
• Verlies van gegevens, inkomsten of zakelijke kansen;
• Foutieve inhoud of weglatingen op the site of op sites van derden.

Deze beperkingen zijn niet van toepassing in gevallen van opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid.

Toepasselijk recht en jurisdictie

• Voor SoluCalc Europe SRL: Belgisch recht, rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Charleroi.
• Voor SoluCalc France SAS: Frans recht, bevoegde rechtbanken van Nancy of het arrondissement van de maatschappelijke zetel.

Contact

Voor eventuele vragen over de gegevens of de site:

E-mail: dpo@solucalc.com

Contactformulier op the site: www.solucalc.com

Adressen:

• België : Rue du Rabiseau, 15 - 6220 Fleurus
• Frankrijk : Boulevard de la Moselle 85 - 54340 Pompey