Oui, mon compte est actif
Parfait. Scannez le QR code de l’appareil et connectez-vous lorsque cela vous est demandé. La procédure guidée démarre immédiatement.
Me connecter au portailNouvelle procédure professionnelle
Une mise en route claire, guidée par un QR code unique.
Chaque SoluCalc possède désormais sa propre identité numérique. Un seul QR code relie l’installateur, le rapport de mise en route et le compte du client final.
SoluCalc Partner — powered by Securis.ai
Avant de commencer
Avez-vous déjà un compte SoluCalc Partner ?
Votre compte professionnel permet de signer la mise en route et de conserver un historique fiable des appareils installés.
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Hotline professionnelsAppeler la hotline · +32 2 888 70 80Le nouveau parcours
Du carton au suivi client, sans perdre le fil.
Le QR code reste attaché à l’appareil pendant toute sa vie. Il ne remplace pas le numéro de série : il ouvre le bon parcours, au bon moment.
01
Repérez le QR code unique
Il se trouve sur l’appareil ou sur la carte remise avec celui-ci. Vérifiez que le numéro de série affiché correspond bien au SoluCalc installé.
02
Scannez-le en tant qu’installateur
Identifiez-vous avec votre compte SoluCalc Partner, confirmez l’adresse d’installation et démarrez la mise en route.
03
Suivez la procédure guidée
L’interface vous accompagne pour les contrôles, mesures, réglages et éventuelles remarques. Le rapport est enregistré à la fin.
04
Invitez le client à scanner le même code
Le client associe alors le SoluCalc à son propre compte pour la garantie, le suivi, les demandes SAV et les services disponibles.
Deux scans, deux rôles distincts
L’installateur déclare. Le client devient propriétaire.
Le premier scan crée la traçabilité professionnelle de la mise en route. Le second donne au client son accès personnel, sans lui transmettre les droits techniques de l’installateur.
Côté installateur
Mise en route, adresse d’installation, mesures et rapport technique.
Côté client final
Garantie, appareil lié au compte, suivi et accès au service après-vente.
QR code manquant ?
Retrouvez le lien d’un appareil déjà enregistré.
Saisissez le numéro de série exact. Pour protéger le parc SoluCalc, cette recherche nécessite un compte professionnel approuvé et ne crée jamais un appareil inconnu.
Prêt pour votre prochaine mise en route ?
Gardez votre compte Partner à portée de main, scannez le QR unique et laissez-vous guider.
