Processus d'installation étape par étape
Contact et évaluation
Remplissez le formulaire sur notre site web. Nous vous rappellerons dans les 48 heures pour évaluer votre installation actuelle et vérifier la compatibilité.
Planification du rendez-vous
Une fois confirmé, nous programmons une date d'installation avec vous — à un moment qui vous convient.
Installation sur site
Un technicien certifié arrive chez vous. L'installation prend environ 1-2 heures et ne nécessite aucune modification majeure.
Test et briefing
Le technicien s'assure du fonctionnement du système, explique les paramètres de base et répond à toutes vos questions.
Support après-vente
Nous restons disponibles pour les besoins futurs : remplissage de cylindres, pièces de rechange, assistance technique et demandes de garantie.
Vous voulez plus de contrôle ? Ajoutez SoluCalc Connect
Notre module optionnel SoluCalc Connect vous permet de surveiller votre consommation d'eau et de CO₂ en temps réel, de recevoir des notifications lorsque le cylindre est vide, et de contrôler votre appareil depuis votre smartphone.
SoluCalc Connect est optionnel et peut être ajouté à tout moment — pendant ou après l'installation.
Questions fréquemment posées
Assurez-vous simplement que la zone autour du compteur d'eau est accessible.
Généralement 1-2 heures.
Pour assurer la conformité de votre installation, seul un technicien certifié SoluCalc peut procéder à l'installation.
Le système peut être démonté et réinstallé à votre nouvelle adresse.
Nos services
Service d'installation
Nous travaillons avec des techniciens certifiés dans tout le pays. Votre système est installé en toute sécurité et correctement — sans tracas.
Remplissage CO₂ à domicile
Pas besoin de transporter des cylindres lourds. Nous livrons les cylindres CO₂ à votre porte et aidons si nécessaire lors du remplacement.
Support après-vente
Nous sommes disponibles pour aider avec les pièces de rechange, questions techniques et demandes de garantie. Nous vous soutenons.
Contactez SoluCalc !
Vous souhaitez un devis pour l’installation d’un SoluCalc, plus d’informations ou des conseils personnalisés ? Vous avez une question, un problème technique, besoin d’assistance ou de remplacer votre bouteille de CO₂ ? Vous êtes convaincu par notre alternative aux adoucisseurs au sel et souhaitez devenir partenaire ou installateur agréé ?
