Adoucisseur au CO₂ : les 10 questions que nos visiteurs nous ont posées à Batireno

Pendant deux week-ends au salon Batireno à Namur, notre équipe a répondu aux questions de nombreux visiteurs au stand de notre partenaire Kalkéo. Certaines questions revenaient sans cesse. Voici les dix plus fréquentes, avec des réponses courtes et directes.

1. Comment un adoucisseur peut-il fonctionner sans sel ?

SoluCalc ajoute à l'eau une petite quantité contrôlée de CO₂ de qualité alimentaire. Le CO₂ forme avec l'eau un peu d'acide carbonique, qui maintient le calcium dissous sous forme de bicarbonate de calcium au lieu de le laisser se déposer en calcaire :

CaCO₃ + H₂O + CO₂ → Ca(HCO₃)₂

Il n'y a donc ni résine, ni sel, ni régénération. Pour le détail technique, consultez notre article comment fonctionne l'adoucisseur SoluCalc.

2. J'ai mesuré ma dureté après installation et elle n'a pas baissé. C'est normal ?

Oui. C'est même la question que l'on nous pose le plus souvent. Un adoucisseur au sel fait baisser la dureté (TH) en remplaçant le calcium et le magnésium par du sodium. Le CO₂ fonctionne autrement : le calcium et le magnésium restent dans l'eau, mais sous une forme dissoute qui ne se dépose plus. Un test de dureté affiche donc la même valeur qu'avant. Ce qui change, ce sont les dépôts dans vos canalisations et vos appareils.

3. Le CO₂ dans l'eau, est-ce sans risque pour la boire ?

Le CO₂ utilisé est un gaz de qualité alimentaire, le même type que celui qui rend l'eau pétillante. La quantité ajoutée est faible et contrôlée. L'eau garde ses minéraux, et son goût ne devient pas pétillant.

Le système dispose par ailleurs de références indépendantes :

• une ACS (Attestation de Conformité Sanitaire), qui atteste que les matériaux en contact avec l'eau conviennent à l'eau destinée à la consommation humaine ;
• Buildwise, le centre de recherche du secteur belge de la construction, classe l'injection de CO₂ parmi les techniques antitartre à l'efficacité démontrée ;
• Test-Achats a testé les alternatives aux adoucisseurs au sel en 2019 et a qualifié l'efficacité de SoluCalc de « très bonne ».

4. Que devient le calcaire déjà présent dans mes canalisations ?

Il se dissout progressivement. L'eau légèrement enrichie en CO₂ attaque, au fil du temps, les dépôts déjà installés dans les canalisations et les appareils. Il n'est en général pas nécessaire de prévoir un détartrage séparé avant l'installation. Ce processus est graduel : il faut compter plusieurs semaines à plusieurs mois selon l'épaisseur des dépôts et votre consommation d'eau.

5. Est-ce que ça fonctionne aussi pour l'eau chaude et ma chaudière ?

Pour l'eau froide et tiède, oui, et c'est là que le CO₂ est le plus efficace. Pour l'eau chaude, il faut regarder la température. Au-delà d'environ 60 °C, l'équilibre chimique se déplace à nouveau vers le calcaire, et l'efficacité du CO₂ devient limitée. C'est le cas notamment des ballons d'eau chaude réglés haut pour prévenir la légionellose. Dans ces installations, une solution complémentaire peut être nécessaire. Notre équipe l'examine avec vous avant toute installation, pour que vous sachiez exactement ce que vous pouvez attendre.

6. Quel entretien faut-il prévoir ?

L'entretien est limité, mais il existe : la bouteille de CO₂ doit être remplacée périodiquement. La fréquence dépend de votre consommation d'eau et de la dureté de votre eau. Vous pouvez la remplacer vous-même ou passer par le service Comfort Gaz. Il n'y a ni sacs de sel à porter, ni régénération à programmer.

7. Combien coûte un adoucisseur au CO₂ ?

Le prix dépend de votre logement : nombre d'occupants, consommation d'eau, configuration de l'arrivée d'eau et type de bâtiment. C'est pourquoi nous travaillons uniquement sur devis personnalisé. Pour comprendre ce qui détermine le prix, lisez combien coûte SoluCalc. Pour comparer avec un adoucisseur au sel, pensez aussi aux coûts récurrents sur plusieurs années : sel, eau de régénération et entretien.

8. Comment se passe l'installation ?

L'appareil se place sur l'arrivée d'eau principale, en général près du compteur. Il ne nécessite pas d'évacuation pour de l'eau de régénération, puisqu'il n'y a pas de régénération. L'installation est réalisée par un installateur de notre réseau dans votre région.

9. J'habite un appartement. Est-ce possible ?

Oui, selon la configuration. Dans un appartement avec son propre compteur, l'installation se fait sur votre arrivée d'eau. Dans une copropriété, une installation collective sur l'arrivée générale est aussi possible, avec l'accord de l'assemblée générale. Plus d'informations sur notre page bâtiments résidentiels et collectifs.

10. J'ai déjà un adoucisseur au sel. Puis-je passer au CO₂ ?

Oui. L'adoucisseur au sel est démonté et remplacé par le système au CO₂ sur l'arrivée d'eau. Beaucoup de nos visiteurs posaient la question pour ne plus porter de sacs de sel et ne plus rejeter de saumure à l'égout. Avant de changer, vérifiez la température de votre eau chaude (voir question 5). Notre comparatif adoucisseur au sel ou SoluCalc détaille les différences.

Vous n'étiez pas au salon ?

Vous pouvez nous poser vos questions directement ou demander un devis personnalisé. Un conseiller ou un installateur de notre réseau dans votre région vous recontacte. Pour revoir les informations pratiques du salon, consultez notre page salon Batireno à Namur.