Neuer Ablauf für Fachpartner

Klare Inbetriebnahme mit einem einzigartigen QR-Code.

Jeder SoluCalc besitzt jetzt eine eigene digitale Identität. Ein QR-Code verbindet Installateur, Inbetriebnahmebericht und Kundenkonto.

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Vor dem Start

Haben Sie bereits ein SoluCalc-Partnerkonto?

Mit Ihrem Fachkonto bestätigen Sie die Inbetriebnahme und behalten eine verlässliche Historie der installierten Geräte.

Ja, mein Konto ist aktiv

Perfekt. Scannen Sie den QR-Code und melden Sie sich an, sobald Sie dazu aufgefordert werden. Der geführte Ablauf startet sofort.

Im Portal anmelden

Noch kein Konto?

Kontaktieren Sie unsere Hotline. Ist Ihr Unternehmen in unserem Netzwerk bekannt, erhalten Sie in wenigen Minuten eine persönliche Einladung.

Hotline für FachpartnerHotline anrufen · +32 2 888 70 80
Der neue Ablauf

Vom Karton bis zur Kundenbetreuung – ohne Unterbrechung.

Der QR-Code bleibt während der gesamten Lebensdauer mit dem Gerät verbunden. Er ersetzt die Seriennummer nicht, sondern öffnet den richtigen Prozess.

01

Einzigartigen QR-Code finden

Er befindet sich am Gerät oder auf der mitgelieferten Karte. Prüfen Sie, ob die Seriennummer zum installierten SoluCalc passt.

02

Als Installateur scannen

Melden Sie sich mit Ihrem Partnerkonto an, bestätigen Sie die Installationsadresse und starten Sie die Inbetriebnahme.

03

Geführten Ablauf befolgen

Die Oberfläche führt durch Prüfungen, Messungen, Einstellungen und Hinweise. Der Bericht wird am Ende gespeichert.

04

Kunden denselben Code scannen lassen

Der Kunde verknüpft SoluCalc mit seinem Konto für Garantie, Nachverfolgung, Kundendienst und verfügbare Services.

Zwei Scans, zwei getrennte Rollen

Der Installateur dokumentiert. Der Kunde wird Eigentümer.

Der erste Scan erstellt die fachliche Inbetriebnahmehistorie. Der zweite gibt dem Kunden persönlichen Zugriff ohne technische Installateurrechte.

Installateurseite

Inbetriebnahme, Installationsadresse, Messwerte und technischer Bericht.

Endkundenseite

Garantie, Geräteverknüpfung, Nachverfolgung und Kundendienst.

QR-Code fehlt?

Link eines bereits registrierten Geräts wiederfinden.

Geben Sie die genaue Seriennummer ein. Zum Schutz des Gerätebestands ist ein freigegebenes Fachkonto nötig; unbekannte Geräte werden nie automatisch angelegt.

Bereit für die nächste Inbetriebnahme?

Halten Sie Ihr Partnerkonto bereit, scannen Sie den individuellen QR-Code und folgen Sie den Schritten.

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